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Prevenzione:
Chiamate d'emergenza
Quando si chiama il 115 o il 118 è molto importante rimanere calmi e rispondere alle domande dell'operatore. Quest'ultimo pone delle domande atte a raccogliere il maggior numero di informazioni utili al corpo che effettua l'intervento. Di seguito un elenco di consigli:
1. Fornisci all’Operatore 115 i tuoi dati -nome e cognome.
2. Lascia un tuo recapito telefonico - è importante perché ci potrebbe essere la necessità di
ricontattarti per ulteriori informazioni.
3. Descrivi con calma all'operatore la natura (incendio abitazione, incendio boschivo, incidente
stradale ecc…) e l’entità del sinistro, (dimensioni dell’incendio, piano dell’edificio, numero di
mezzi coinvolti nell’incidente, numero delle persone in pericolo a cui va prestato soccorso ecc…).
4. Comunica l’indirizzo o la località nel modo più preciso possibile, segnala punti di riferimento
per una sicura e veloce individuazione del posto e se ne sei a conoscenza segnala eventuali fattori che
potrebbero creare dei problemi ai socorritori (alberi in mezzo alla strada, sassi pericolanti, traffico
bloccato ecc…).
5. Se ti è possibile attendi l'arrivo delle squadre di soccorso per strada o ad un incrocio per
indicare la giusta direzione;
6. Se la situazione, prima dell’arrivo della squadra d’intervento ha subito mutamenti rilevanti
richiama il 115 e segnala le novità.
IMPORTANTE:
NON RIAGGANCIARE MAI L’APPARECCHIO TELEFONICO FINCHE' L'OPERATORE NON HA FINITO DI CHIEDERE LE INFORMAZIONI.
Numeri Utili
115 Vigili del Fuoco
118 Soccorso Sanitario
1515 Corpo Forestale dello Stato
Emergenza Incendi Boschivi
112 Carabinieri
113 Polizia di Stato
803 116 Soccorso Stradale ACI